Module und Inhalte
Modul 1: Rechtskunde
- Grundlagen des deutschen Rechts und der Gewerbeordnung
- Sicherheitsrechtliche Bestimmungen und Gesetze (z. B. Polizeirecht, Versammlungsgesetz)
- Rechte und Pflichten der Sicherheitskräfte
- Datenschutzrechtliche Aspekte im Sicherheitsbereich
Modul 2: Sicherheitstechnik und Sicherheitsmanagement
- Grundlagen der Sicherheitstechnik (z. B. Alarmanlagen, Videoüberwachung)
- Einrichtung und Bedienung von Sicherheitssystemen
- Umgang mit Sicherheitsmanagement-Software
- Präventive Maßnahmen zur Gefahrenabwehr (z. B. Zugangskontrollen, Brandschutz)
Modul 3: Deeskalation und Kommunikation
- Konfliktmanagement und Deeskalationstechniken
- Kommunikationstechniken für den professionellen Umgang mit Kunden und Personenkontrollen
- Verhalten in stressigen Situationen und bei Aggressionen
- Interkulturelle Kommunikation und Umgang mit verschiedenen Personengruppen
Modul 4: Erste Hilfe und Selbstverteidigung
- Erste-Hilfe-Maßnahmen bei Verletzungen und Notfällen
- Herz-Lungen-Wiederbelebung (HLW) und Einsatz eines Automatisierten Externen Defibrillators (AED)
- Grundlagen der Selbstverteidigung und körperlichen Gewaltabwehr
- Umgang mit Hilfsmitteln zur Selbstverteidigung (z. B. Handschellen, Pfefferspray)
Modul 5: Objektschutz und Personenkontrolle
- Sicherung von Gebäuden, Anlagen und Veranstaltungen
- Personen- und Taschenkontrollen unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben
- Überwachung und Kontrolle des Zugangs und der Zutrittsberechtigung
- Vorgehensweisen bei verdächtigen Situationen oder Sicherheitsverletzungen
Modul 6: Notfall- und Krisenmanagement
- Erkennen von Gefahren- und Notfallsituationen
- Durchführung von Evakuierungen und Räumungsmaßnahmen
- Zusammenarbeit mit öffentlichen Rettungsdiensten und Behörden
- Erstellung von Notfallplänen und Alarmplänen
Modul 7: Einsatz- und Dienstkunde
- Einsatzplanung und -organisation
- Dokumentation von Einsätzen und Berichtswesen
- Rechte und Pflichten im Rahmen des Dienstverhältnisses
- Sicherheitsrelevante Verhaltensweisen im Dienst
